Patient Services & On-site Operations Manager

PT FOSUN HEALTH TECHNOLOGY INDONESIA di Tangerang Selatan sedang mencari seorang Patient Services & On-site Operations Manager untuk memimpin tim kami dalam menyediakan layanan kesehatan berkualitas tinggi untuk pasien di Indonesia. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari misi kami untuk menghubungkan akses kesehatan antara pasien Indonesia dan perawatan medis kelas dunia di China.

Sebagai Patient Services & On-site Operations Manager, Anda akan bertanggung jawab langsung terhadap operasional harian kami, memastikan bahwa semua layanan pasien berjalan lancar dan efisien. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari profesional medis dan staf pendukung untuk menyediakan pengalaman perawatan yang optimal bagi pasien kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian pusat layanan pasien, termasuk pemesanan, penjadwalan, dan pelaporan.
• Memastikan semua prosedur dan protokol kesehatan diikuti dengan benar untuk memastikan kualitas perawatan yang optimal.
• Mengkoordinasikan dengan tim medis dan staf pendukung untuk memastikan komunikasi yang lancar dan efisien.
• Melakukan audit dan evaluasi berkala terhadap operasional pusat layanan pasien untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan pengalaman pasien.
• Memastikan semua dokumen dan rekam medis pasien disimpan dengan baik dan aman.
• Mengelola inventaris dan peralatan medis untuk memastikan ketersediaan dan fungsionalitas yang optimal.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pasien, keluarga pasien, dan penyedia layanan kesehatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang kesehatan atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasional layanan kesehatan atau manajemen fasilitas kesehatan.
• Pengalaman dalam mengelola tim medis dan staf pendukung.
• Pemahaman mendalam tentang regulasi dan standar operasional kesehatan di Indonesia.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk membuat keputusan yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Mandarin akan menjadi nilai tambah.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional kesehatan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait