Lead Resepsionis

PT Berkah Sejahtera · 📍 Tanjung Priok, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-10

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PT Berkah Sejahtera adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel yang sedang berkembang pesat. Kami sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tanjung Priok, Jakarta Raya.

Peran ini sangat strategis dan memerlukan individu yang dapat mengelola tim resepsi dengan baik dan memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami. Anda akan menjadi pemimpin dalam tim dan bertanggung jawab untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu selama berada di hotel kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Mengelola dan mengkoordinasikan tim resepsi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.

Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.

Mengurus check-in dan check-out tamu dengan efisien dan profesional.

Menangani keluhan dan masalah tamu dengan baik dan cepat.

Melakukan inventarisasi dan pemeliharaan peralatan resepsi.

Membuat laporan harian tentang aktivitas resepsi dan mengirimkannya kepada manajemen.

Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan protokol kesehatan yang ditetapkan.

Mengembangkan dan melatih tim resepsi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.

Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Resepsionis atau posisi serupa di industri hotel.

Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem manajemen hotel.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Inggris secara lisan dan tulis.

Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang baik.

Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat.

Memiliki sertifikasi dalam bidang pariwisata atau hotel management adalah nilai tambah.

Memiliki SIM A adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

<p>Jika Anda memiliki kualifikasi dan kemampuan yang sesuaikami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami. Kirimkan resume dan surat lamaran Anda ke email [email protected]. Kami akan mereview semua aplikasi dan menghubungi calon yang memenuhi kriteria.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang